Uncategorized

Ketrampilan yang Harus Anda Pelajari dan Kuasai

Pada saat saya lahir, ibu saya memiliki “Institut studi kesekretariatan” yang sedang tumbuh. Kenapa dia tidak hanya menyebutnya Sekolah … Saya berharap untuk ingat untuk menanyakannya suatu hari nanti. Dan sekarang saya ingat bahwa kebanyakan orang menyebut lembaganya sebagai sekolah mengetik. Para pengetik dicari di mana-mana pada masa itu. Itu adalah keterampilan yang tidak biasa dan memiliki mesin tik tidak selalu merupakan kemewahan tetapi simbol status bisnis, seperti memiliki laptop saat ini. Karena pekerjaan mereka melibatkan mengetik korespondensi dari B2B (bisnis ke bisnis) dan B2C (bisnis ke pelanggan), juru ketik sering kali dua kali lipat sebagai sekretaris atau katakanlah setiap sekretaris harus menjadi juru ketik. Itu menjelaskan mengapa ibu menamakannya sebuah lembaga studi kesekretariatan dan bukan lembaga pengetikan, dan memang melatih siswa untuk menjadi sekretaris.

Apa gunanya: Kemampuan untuk menggunakan mesin tik adalah keterampilan hi-tech yang sangat diperlukan beberapa dekade yang lalu. Tapi hari ini? Saya mengetik ini di ponsel saya dan akan membuatnya tersedia bagi dunia dengan ketukan layar saya. Pengetik yang dimuliakan hilang selamanya. Kita semua pengetik hari ini! Keterampilan itu adalah tren yang lewat, seperti yang lainnya. Memang, Anda bisa memikirkan begitu banyak keterampilan lain yang telah punah atau terancam punah di abad ke-21.

Keterampilan apa yang tidak pernah hilang?

Biarkan saya memberi tahu lebih banyak tentang ibu saya. Dia harus menutup institut pada saat saya berusia 8 atau lebih-karena kesehatan yang buruk. Tapi dia tidak pensiun. Dia terlalu kuat untuk melakukan itu. Dia membuka toko grosir dan kemudian menambahkan toko obat paten. Saya masih terlalu muda untuk melihatnya dengan penuh semangat menjual lembaganya kepada orang tua dan orang dewasa muda, tetapi saya melihat penjualannya di toko bahan makanan dan toko obat. Saya belajar dalam waktu singkat bahwa setiap bisnis adalah tentang penjualan dan bisnis Anda benar-benar menjadi ‘manajer toko’ pada usia 11. Ya itu toko lingkungan tetapi saya berterima kasih atas ‘pengalaman’ itu.

Jika Anda bertanya-tanya mengapa kita berbicara tentang masa kecil saya daripada satu keterampilan yang harus Anda pelajari dan kuasai ..

Kembali ke sekolah mengetik ibuku, seseorang harus menjual mesin tik, seseorang harus menjual alat tulis, pita dijual, meja dijual oleh pembuat furnitur, ruang kelas disewa (masih dijual), siswa dan guru , ibu dan aku kecil mengenakan gaun dan sepatu yang dijual di toko. Dan saya ingat penjaja pisang yang sangat saya sukai – mereka membuat hidup saya lebih manis.

Anda masih belum mengerti?

Di dunia korporat, mereka menyebutnya nama yang berbeda. Manajer pengembangan bisnis, eksekutif pengembangan bisnis, asisten pengembangan bisnis, eksekutif pemasaran, perencana keuangan, penasihat keuangan, manajer akun, dan banyak lagi nama-nama yang lebih nakal. Sangat sedikit yang langsung menyebutnya sebagai perwakilan penjualan. Tapi sepertinya hanya penjual es krim yang disebut salesman! Apakah Anda memperhatikan bahwa saya menggunakan vendor dan bukannya salesman, pada awalnya?

Penjual atau penjual harus tahu sedikit tentang segalanya. Dia harus menjadi pembicara yang fasih, penulis Shakespeare, penggila teknologi, penjaga buku yang hebat, ekonom, guru, bankir, dan semua yang ada di antaranya. Dia menyelesaikan atau menggabungkan semua Peran dalam rantai nilai. Tenaga penjual sangat diperlukan!